OpenAI ha comenzado a insertar anuncios en el nivel gratuito de ChatGPT a un ritmo agresivo — un anuncio por cada cinco preguntas en nuevos hilos de conversación, según pruebas realizadas por un reportero de WIRED que envió 500 consultas. Los anuncios aparecen contextualmente emparejados con las solicitudes de los usuarios, con consultas de viajes activando las ubicaciones más frecuentes. Cuando se le preguntó sobre viajes a Palm Springs, ChatGPT sirvió un anuncio de Booking.com que automáticamente buscó hoteles en esa ciudad. Otros anuncios iban desde la propuesta de economía gig de Uber hasta programas MBA de la Universidad de Minnesota y todo desde comida para perros hasta boletos de baloncesto.
Este lanzamiento representa una reversión completa de la postura pública del CEO Sam Altman hace apenas unos meses. "Odio los anuncios", declaró Altman en Harvard Business School en 2024, llamando a la mezcla de "anuncios más IA algo particularmente inquietante" y cuestionando quién podría influir en las respuestas del chatbot. Posicionó los anuncios como "un último recurso para nosotros como modelo de negocio". Sin embargo, aquí estamos, con OpenAI alegando que esto no está vinculado a ninguna IPO rumoreada sino que es parte de mantener ChatGPT "ampliamente accesible". Traducción: necesitan flujos de ingresos más allá de las suscripciones.
La frecuencia del 20% de anuncios se siente alta para un producto que OpenAI llama "confiable y personal", especialmente cuando esa confianza se construyó sobre interacciones sin anuncios. Para los desarrolladores que integran IA en productos, esto es una vista previa de la presión de monetización que enfrentan todos los principales proveedores de IA. La segmentación contextual muestra sofisticación, pero también plantea preguntas sobre el uso de datos y si las respuestas sutilmente favorecen a los anunciantes. Si estás construyendo sobre las API de OpenAI, espera experimentos de monetización similares que se filtren a los niveles de desarrollador mientras la empresa enfrenta costos de infraestructura crecientes.