OpenAI a discrètement déployé des intégrations d'apps natives pour ChatGPT, permettant aux utilisateurs de commander des livraisons DoorDash, réserver des courses Uber, contrôler les playlists Spotify, et accéder à Canva, Figma, et Expedia directement dans les conversations. Les intégrations fonctionnent via des commandes en langage naturel — dites à ChatGPT que vous avez envie de bouffe thaï, et il peut parcourir les restos locaux et passer des commandes via l'API de DoorDash sans changer d'app.
Ceci marque la poussée d'OpenAI au-delà de la génération de texte pour devenir un système d'exploitation IA pour les tâches quotidiennes. Bien que Google Assistant et Siri offrent des fonctionnalités similaires depuis des années, l'interface conversationnelle et les capacités de raisonnement de ChatGPT rendent ces intégrations plus naturelles et contextuelles. Au lieu de commandes vocales rigides, vous pouvez avoir de vraies conversations sur ce que vous voulez manger ou où vous voulez aller, puis laisser l'IA gérer la logistique.
L'implémentation semble limitée à une poignée de partenaires majeurs, suggérant qu'OpenAI est sélectif sur quelles compagnies obtiennent un accès direct à l'API. Absents du lancement sont des candidats évidents comme Amazon, Netflix, ou tout service Google, pointant vers la dynamique compétitive en jeu. Les intégrations soulèvent aussi des questions sur le partage de données et si OpenAI reçoit des frais de transaction sur les commandes complétées.
Pour les développeurs, ceci signale l'intention d'OpenAI de posséder la couche d'interaction IA entre les utilisateurs et les services numériques. Si vous développez des outils IA grand public, vous compétitionnez maintenant non seulement avec les capacités de ChatGPT, mais avec son écosystème grandissant d'intégrations tierces. Le move intelligent est probablement de construire votre propre plugin ChatGPT plutôt que d'essayer de recréer cette fonctionnalité de zéro.