周二提起的集体诉讼揭示,Perplexity的AI搜索引擎通过嵌入的广告跟踪器与Google和Meta分享完整的聊天记录,即使用户明确选择了"隐身模式"。原告仅以John Doe身份出现,发现他关于家庭财务、税务管理和投资决策的对话连同包括电子邮件地址在内的个人身份信息一起被传输。根据起诉书,这种数据共享影响所有用户,无论订阅状态如何,非订阅者特别容易受到影响,因为他们的初始提示会生成URL,允许第三方直接访问整个对话。
这起诉讼暴露了AI消费产品中的根本信任问题。虽然OpenAI和Anthropic等公司因训练数据实践而面临审查,但Perplexity的涉嫌行为代表了更具侵入性的东西——为了广告目的对用户查询进行实时监控。该案例突出了AI公司如何以传统搜索引擎从未能做到的方式将用户交互货币化,考虑到AI聊天会话的对话性和深度个人化特性。用户自然会与AI助手分享比在Google搜索中输入的更多敏感信息。
特别令人愤慨的是围绕"隐身模式"的涉嫌欺骗。如果诉讼的技术发现成立,Perplexity营销了一个提供零实际隐私保护的隐私功能。起诉书声称,即使使用此模式的付费订阅者也将他们的对话和标识符与Meta和Google共享。这不仅仅是糟糕的隐私做法——这可能是对不起作用的安全功能的欺诈性营销。
对于构建AI应用的开发者来说,这个案例应该是关于第三方集成和analytics的警钟。你嵌入的每个跟踪像素、每个analytics脚本、每个A/B测试工具都可能产生法律责任。如果你在构建AI产品,现在就审核你的数据流。用户信任AI助手处理深度个人信息——违背这种信任不仅不道德,显然也具有法律可诉性。
