OpenAI悄然為ChatGPT推出了原生應用程式整合,允許使用者訂購DoorDash外送、預訂Uber行程、控制Spotify播放清單,以及直接在對話中存取Canva、Figma和Expedia。這些整合透過自然語言指令運作——告訴ChatGPT你想吃泰式料理,它就能瀏覽當地餐廳並透過DoorDash的API下單,無需切換應用程式。
這標誌著OpenAI從文字生成向成為日常任務AI作業系統的轉變。雖然Google Assistant和Siri多年來一直提供類似功能,但ChatGPT的對話介面和推理能力讓這些整合感覺更自然、更有脈絡。你不需要使用僵硬的語音指令,而是可以真正對話討論你想吃什麼或想去哪裡,然後讓AI處理後續事務。
實現似乎僅限於少數幾個主要合作夥伴,顯示OpenAI在選擇哪些公司獲得直接API存取權限方面很謹慎。發布中缺少明顯的候選者如Amazon、Netflix或任何Google服務,這反映了競爭動態。這些整合還引發了關於資料共享以及OpenAI是否從完成的訂單中獲得交易費用的問題。
對開發者來說,這表明OpenAI意圖擁有使用者與數位服務之間的AI互動層。如果你在建構消費者AI工具,現在你不僅要與ChatGPT的能力競爭,還要與其不斷增長的第三方整合生態系統競爭。明智的做法可能是建構自己的ChatGPT外掛程式,而不是試圖從零開始重新創建這種功能。
