13 मई को कैलिफ़ोर्निया फ़ेडरल कोर्ट में दायर एक क्लास एक्शन का आरोप है कि OpenAI ने Meta Pixel और Google Analytics ट्रैकिंग टूल्स के ज़रिए उपयोगकर्ता चैट क्वेरीज़, ईमेल और user IDs को Meta और Google के साथ साझा किया, बिना वह सूचित सहमति प्राप्त किए जो कैलिफ़ोर्निया के वायरटैप क़ानून की माँग है। वकील Robert Freund फ़ाइलिंग पर हैं। शिकायत कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता आक्रमण अधिनियम (CIPA) और फ़ेडरल इलेक्ट्रॉनिक कम्युनिकेशन्स प्राइवेसी एक्ट का हवाला देती है। OpenAI ने तुरंत टिप्पणी नहीं की। यह आरोप का चरण है — कुछ भी न्यायालय द्वारा तय नहीं हुआ — लेकिन नामित तंत्र ठोस है और समझने योग्य है।
आरोपित तकनीकी पैटर्न मानक विज्ञापन-तकनीक एम्बेड है: उन पेजों पर Meta Pixel और Google Analytics स्क्रिप्ट्स लोड होती हैं जहाँ उपयोगकर्ता डेटा सबमिट करते हैं, और विज्ञापन एट्रिब्यूशन के लिए कुछ पेलोड Meta और Google को वापस ट्रांसमिट करती हैं। उसी पैटर्न ने 2023 के बाद से स्वास्थ्य सेवा पोर्टलों और उपभोक्ता ऐप्स के विरुद्ध एक बढ़ता हुआ CIPA डॉकेट उत्पन्न किया है। अनसुलझा तकनीकी सवाल — जो मुकदमे का निर्णय करता है — यह है कि वास्तव में ट्रैकर्स में क्या प्रवाहित हुआ। अगर पेलोड पेज-व्यू मेटाडेटा, URLs और क्लिक इवेंट्स था, तो वह मानक वेब एनालिटिक्स है जो अधिकांश CIPA चुनौतियों से बच गया है। अगर चैट-संदेश के मुख्य भाग, प्रॉम्प्ट्स या ईमेल सामग्री पिक्सेल कॉल्स के माध्यम से पारगमन हुई, तो वह वायरटैप पठन है जिसे वादी दबा रहे हैं। शिकायत बाद वाले का दावा करती है; डिस्कवरी निर्णय करेगी।
यहाँ का क़ानूनी हुक कैलिफ़ोर्निया-विशिष्ट है: CIPA दो-पक्षीय सहमति वाला क़ानून है, और जो सिद्धांत Pixel मामलों में नुक़सान कर चुका है वह तीसरे-पक्ष ट्रैकर को वेबसाइट का सेवा-प्रदाता विस्तार के बजाय "संचार का गैर-पक्ष" मानता है। OpenAI की गोपनीयता नीति वास्तव में बताती है कि वह "उपभोक्ता इनपुट और व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, संग्रहीत और साझा" करती है — वादियों का दावा है कि सामान्य प्रकटीकरण Meta और Google के विज्ञापन-तकनीक बुनियादी ढाँचे के माध्यम से चैट सामग्री रूट करने के लिए विशिष्ट सूचित सहमति के बराबर नहीं है। वही क़ानूनी अंतर अधिकांश उपभोक्ता AI उत्पादों के भीतर बैठता है जिनके पास एक मार्केटिंग साइट, एक साइन-इन चैट सतह और कोई पिक्सेल-आधारित एट्रिब्यूशन है।
उपभोक्ता AI शिप करने वाले बिल्डर्स के लिए: अपने ट्रैकर्स में वास्तव में क्या जाता है उसका ऑडिट करें। फ़ॉर्म फ़ील्ड्स, प्रॉम्प्ट टेक्स्ट, रेस्पॉन्स टेक्स्ट, क्वेरी स्ट्रिंग्स, संवाद IDs — हर पेलोड भविष्य की CIPA फ़ाइलिंग में संभावित प्रदर्शनी है अगर वह नेविगेशन मेटाडेटा के बजाय संचार सामग्री शामिल करता है। सामान्य गोपनीयता-नीति प्रकटीकरण इस सवाल पर हार रहा है। सर्वर-साइड टैगिंग जो सामग्री को Meta या Google तक पहुँचने से पहले स्ट्रिप करती है वह उस आर्किटेक्चरल उत्तर है जिस पर कुछ टीमें चली गई हैं; सहमति बैनर जो विशेष रूप से तीसरे-पक्ष ट्रैकर्स का नाम लेते हैं वह दूसरों का क़ानूनी उत्तर हैं। इस साल प्रमुख AI उत्पादों के विरुद्ध इन फ़ाइलिंग्स की अपेक्षा करें — OpenAI मुक़दमेबाज़ी की उस रेखा में प्रवेश करने वाला पहला बड़ा AI-नेटिव नाम है जो अन्यथा अस्पतालों, खुदरा विक्रेताओं और टेलीहेल्थ ऐप्स पर प्रहार करती रही है।