Meta 撤下了其自研 AI 圖像系統 Muse Image 的一項功能,該系統由 Meta Superintelligence Labs 打造,這項功能讓使用者可以透過 @提及想要參照的公開 Instagram 帳號來生成圖像。此次移除發生在數日反彈之後,而 Meta 直言不諱地說明了原因,表示已聽取意見,該功能未能達到預期,因此不再提供。該公司僅在數日前才推出 Muse Image,因此如此迅速地撤下其主打功能之一,是一次實實在在的逆轉。

這項異議並非關於圖像看起來有多好,而是關於同意。該功能採預設開啟需手動關閉(即選擇退出)而非選擇加入,意即對於擁有公開帳號的成年使用者預設開啟,若他們不希望自己的圖像被他人的提示詞用作參照,就必須自行前往關閉。批評者提出了一個簡單的論點:一個依據真實人物肖像生成圖像的工具,應要求這些人明確選擇加入,而不是讓他們自行發現一項影響自己照片的設定,在未經他們同意的情況下早已開啟。

反彈迅速,而且重要的是,有組織。演員工會 SAG-AFTRA 敦促其會員與 Instagram 使用者選擇退出,並將這項設計定性為一種根本性的誤讀,表示在 AI 使用人們圖像一事上,任何未達清晰而顯著之選擇加入標準的做法,都是對公眾情緒的徹底誤判。個別創作者也紛紛加入。艾美獎得主、演員 Hannah Einbinder 在 Instagram 上批評該功能,表示它是自動開啟的,並要求其追隨者將其關閉。短短數日內,批評聲浪之大,足以讓 Meta 讓步。

讓這件事不僅止於一則產品註腳的,是這次失誤的範圍有多麼狹窄。Muse Image 本身是 Meta 在圖像生成上認真投入的自研賭注,而問題不在於模型,而在於單一的政策選擇。透過將參照功能對公開帳號預設開啟,Meta 把一項人們原本可能以選擇加入方式接受的功能,變成了一種彷彿未經詢問就擷取其肖像的東西。對於一家擁有 Meta 這般資源與法務審查的公司而言,因這一項決定而必須在數日內改弦更張,是一個引人注目的結果。

它之所以在 Instagram 之外也具有意義,是因為選擇加入與選擇退出之爭,是生成式 AI 中反覆出現的最尖銳分界線之一,而這次事件清楚顯示了它正落向何處。對真實人物肖像採取預設開啟的做法,立即引來有組織的抵制,既來自一個握有真正籌碼的工會,也來自擁有龐大受眾的個別創作者,就連 Meta 也選擇撤退而非對抗。其他公司會從中汲取的教訓令人不安卻十分明白:在肖像與同意的問題上,先行推出、事後再讓人選擇退出的做法,正變得愈來愈難以自圓其說,而使用者也愈來愈期望,在自己的圖像成為原始素材之前先被徵詢。