Netflix ने इस हफ्ते निवेशकों को बताया कि उसके इस साल रिलीज़ हुए लगभग 300 शो और फिल्मों में अब जनरेटिव AI का इस्तेमाल हो चुका है, जो अब तक का सबसे स्पष्ट संकेत है कि यह तकनीक दुनिया की सबसे बड़ी मनोरंजन कंपनियों में से एक के भीतर प्रयोग से हटकर मानक व्यवहार बन चुकी है। सह-मुख्य कार्यकारी Ted Sarandos ने इसे पारंपरिक तरीकों की तुलना में बेहतर गुणवत्ता का काम तेज़ और सस्ता करने का तरीका बताया, और कंपनी की दूसरी तिमाही की कमाई के साथ दी गई यह जानकारी बचत को लेकर एक शेखी और रचनात्मक काम में AI की जगह को लेकर छिड़ी लड़ाई का एक भड़कता बिंदु, दोनों बनकर सामने आई।
सबसे प्रमुख उदाहरण अमेरिकी क्रांति पर बनी एक डॉक्यूमेंट्री सीरीज़ थी जिसका नाम The American Experiment है, जहाँ Netflix ने कहा कि AI का इस्तेमाल कर एक 17 मिनट का एपिसोड, पारंपरिक तरीके से बनाए जाने की तुलना में, लगभग दोगुना तेज और करीब आधी लागत पर तैयार किया गया। कंपनी ने बताया कि AI निर्माण के लगभग हर चरण को छूता है, शुरुआती अवधारणा और प्री-विज़ुअलाइज़ेशन से लेकर पोस्ट प्रोडक्शन और रिलीज़ तक, और उन जटिल शॉट्स की ओर इशारा किया जो पहले महंगे या धीमे होते थे, बढ़ी हुई भीड़, ऐतिहासिक युद्ध और विस्तृत वर्ल्डबिल्डिंग, जहाँ ये उपकरण काम आए।
Netflix ने कई टाइटल को उदाहरण के तौर पर चुना, अपनी भारतीय स्पोर्ट्स थ्रिलर Glory, 1970 विश्व कप की टीम पर बनी Brasil 70 नामक एक ब्राज़ीली फुटबॉल मिनिसीरीज़, और The American Experiment डॉक्यूसीरीज़। कंपनी Wall Street के सामने जो बात रखना चाहती थी वह मार्जिन को लेकर थी, कि जनरेटिव AI हर साल अरबों डॉलर तक पहुँचने वाले कंटेंट बजट पर लागत के वक्र को मोड़ना शुरू कर रहा है, और कमाई की कॉल सुन रहे निवेशकों का ध्यान सीधे उसी पर था।
कमाई की कॉल के बाहर प्रतिक्रिया ज़्यादा मिली-जुली रही। एक ऐसी कंपनी के लिए जिसका ब्रांड एक पहचानी जाने वाली खास शैली पर टिका है, चिंता धीरे-धीरे बढ़ती एकरूपता की है, एक ऐसा Netflix लुक जो तब और सपाट हो जाता है जब फ्रेम का ज़्यादा हिस्सा शूट करने के बजाय जनरेट किया जाता है। जो लोग यह काम करते हैं, उनके लिए यह जानकारी उस लंबी बहस के बीचोंबीच आती है कि फिल्म और टेलीविज़न में AI कलाकारों को बढ़ाता है या चुपचाप उनकी जगह ले लेता है, और आधे साल में 300 टाइटल एक इतनी बड़ी संख्या है कि यह सवाल अब काल्पनिक नहीं रहा। Netflix ने कहा है कि ये उपकरण उसके क्रिएटर्स की जगह लेने के बजाय उनकी मदद करते हैं, लेकिन यही पैमाना इस दावे को विवादास्पद बनाता है।
इसे उल्लेखनीय बनाने वाली बात यह नहीं है कि किसी स्टूडियो ने AI का इस्तेमाल किया, कई ने चुपचाप इसे आज़माया है, बल्कि यह है कि दुनिया के सबसे बड़े स्ट्रीमर ने खुलकर कहा कि यह अब आम बात है और वह बचत को लेकर शेखी बघार रहा है। जब इतनी बड़ी कंपनी एक ही साल में 300 प्रोडक्शन में जनरेटिव AI को सामान्य बना देती है, तो यह बाकी सबके लिए एक अपेक्षा तय कर देती है, और यह उद्योग की बहस को इस बात से कि AI का निर्माण में स्थान है या नहीं, इस बात पर ले जाती है कि कितना और कौन तय करता है। अगला सवाल यह है कि क्या दर्शक इस पर ध्यान देते हैं, और क्या उन्हें इसकी परवाह है, क्योंकि अगर सस्ता, तेज़ रास्ता भी काफी अच्छा दिखता है, तो बाकी काम अर्थशास्त्र कर देगा।