Netflix 本週向投資人表示,該公司今年推出的影集與電影中,如今已有大約 300 部使用了生成式 AI,這是迄今最明確的訊號,顯示這項技術在這家全球最大的娛樂公司之一內部,已從實驗走向標準做法。共同執行長 Ted Sarandos 將其定位為一種比傳統方式更快、更便宜地做出更高品質作品的手段,而這項在公司第二季財報發布之際揭露的消息,既是對成本節省的一種自誇,也是 AI 在創意工作中定位之爭的一個引爆點。

最受矚目的例子是一部關於美國獨立戰爭、名為《The American Experiment》的紀錄影集,Netflix 表示,與傳統做法相比,其中一集 17 分鐘運用 AI,以快一倍的速度、約一半的成本製作完成。該公司形容 AI 幾乎觸及製作的每一個階段,從早期概念發想、前期視覺化,一路到後期製作與上線,並指出過去昂貴或緩慢的複雜鏡頭,例如增強群眾、歷史戰役以及精細的世界觀建構,正是這些工具展現價值之處。

Netflix 特別點名了幾部作品作為示範,包括其印度體育驚悚片《Glory》、一部名為《Brasil 70》、講述 1970年世界盃球隊的巴西足球迷你影集,以及《The American Experiment》紀錄影集。該公司想向 Wall Street 傳達的重點在於利潤率,也就是生成式 AI 正開始讓一筆每年高達數百億美元的內容預算的成本曲線彎折,而聆聽這場財報電話會議的投資人,關注的正是這一點。

在財報電話會議之外,反應則更為複雜。對一家品牌建立在辨識度極高的自家風格之上的公司而言,令人擔憂的是一種逐漸蔓延的雷同感,隨著畫面中越來越多的部分是生成而非拍攝出來,Netflix 的風格會變得越來越平板。對於實際從事這份工作的人來說,這項揭露正落在一場長期爭論的中心,也就是影視中的 AI 究竟是增強創作者,還是悄悄取代他們,而半年內 300 部作品這個數字已經大到讓這個問題不再只是假設。Netflix 表示,這些工具是在協助其創作者,而非取代他們,但正是這樣的規模讓這個說法充滿爭議。

這件事之所以值得注意,並不在於有一家製片廠使用了 AI,畢竟已有不少業者悄悄嘗試,而在於全球最大的串流業者公開表示這如今已是常態,並且對省下的成本引以為傲。當一家如此龐大的公司在單一年度內把生成式 AI 常態化地用於 300 個製作案,它就為其他所有人樹立了預期,也把產業辯論從「AI 該不該進入製作」推向「用多少、以及由誰決定」。下一個問題是觀眾會不會注意到,以及他們在不在乎,因為如果這條更便宜、更快的路同樣看起來夠好,那麼經濟因素就會完成其餘的一切。